Politique d'expédition
Traitement des commandes : Nous nous engageons à traiter toutes les commandes dans un délai maximum de 48 heures à partir de la date de leur réception. Une fois votre commande traitée, vous recevrez une confirmation d'expédition avec les détails de suivi.
Délais de livraison : Nous faisons de notre mieux pour garantir que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 6 à 7 jours ouvrables à compter de la date d'expédition. Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions locales de livraison.
Livraison gratuite à l'international : Nous sommes heureux d'offrir la livraison gratuite à l'international sur toutes nos commandes. Peu importe où vous vous trouvez, nous expédierons votre commande sans frais supplémentaires. Veuillez noter que des frais de douane ou des taxes locales peuvent s'appliquer selon les règles et réglementations de votre pays. Ces frais supplémentaires sont à la charge du destinataire et peuvent être facturés lors de la livraison.
Suivi de la commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre votre colis sur notre site internet ou sur le site du transporteur.
Adresses de livraison : Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison complète et précise lors de la passation de votre commande. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de non-livraison dus à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.
Problèmes de livraison : En cas de problème avec votre livraison, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons tout notre possible pour résoudre rapidement tout problème rencontré et assurer la livraison réussie de votre commande.
Veuillez prendre connaissance de nos politiques d'expédition avant de passer votre commande. Si vous avez des questions supplémentaires concernant nos conditions de livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous assister.